Memnuniyetsizlik erya !

Kardeşim geçmiş olsun. Umarım bundan sonra sıkınıtını çözecek şekilde adımlar izlenir. Ben de bir sürü şeyi Eryada yaptırdım. Bazen biraz ağır vs oluyorlar ama çözülüyordu sorunlar. Fakat en son 500 lira verdiğim kol dayamam kırılınca ve değişemeyeceğini de söyleyince artık gitmek için çok ta fazla kasmaz oldum. Kol dayama için beni Doğuş'a gönderdiler ama Doğuş "Bu ürün garantiye girmez sadece müşteri memnuyeti amacıyla yapılabilir ve bugüne kadar Eryaya gitmişsin onlar değiştirsinler dedi." Şimdi 45 bin bakımım var. Ön camım değişicek marşipiyerim boyanıcak hepsini Maslak Doğuşta yaptırıcam.
 
06 gökhan 78' Alıntı:
herzaman için büyük yerden vazgeçmiceksin.ben şahsen şunu öğrendim uzun yıllar vw kullandım ve şimdide seat kullanıorm. doğuş , ata plaza gibi kurumlar hala bugday tanesi kadar yol katedememişler. ben çok güzel bir örnekle bunu anlatiyim .

1 ay kadar önce ankara konya yolu doğuşun satış bölümünün üst tarafında kafeterya tarzı biyer var aracını bekliyenler gazete fln okuyor. oraya çıktım nescafe içicem bardak var şeker yok şeker var kaşık yok falan.bide kurumsal firma olcak. dedim 1 saattir kahve içemedim ordaki görevliye oda şaka gibi bir cevapla : Burası Kahvemi dedi 🙂 inanın şaka gibi ya hiç bişi demedim su içtim dışarı çıktım.

bundan 1 ay kadar sonra yakın zamanda ankara borusana gittim arkadaşımın arabasını teslim almaya. erken gittiğimizden dolayı vakit harcarken ben satış temsilcisiyle fiyatları konuşurken ikram konusunda sanki lüx bir pastahaneye gitmiş gibi hizmet ettiler. büyük bir iş adamı muamelesi yaptılar.müşteri ayrımcılığı yapmıyorlar bunuda takdir ettim.borusandaki satış temsilcisinden yaşca utandığım için : abi efendim demenize gerek yok gökhan diebilirsiniz dedim.test sürüşü lafını ikiletmediler.herşşey çok güzeldi.

böyle firmalar için ufak bi mevzu olan kahve olayı bence herşeyi anlatıyor.para vermediğim halde hizmet aldım. en önemlisi bu bence.
Genişletmek için tıkla ...

abi borusan ile dogusu karsilastirmissin 🙂 borusan cok daha degisik bir stratejide olan firma dogus kendini kral olarak goruyo ki yalan de degil adam tr yi satin alcak guce sahip 🙂 abi sonucta koca kuruluslari kul hatasi yuzunden yargilamamak lazim her kurulusta boyle aptal kisiler oluyor bnm uzuldugum nokta calistiklari yere zarar veriyolar bunun gibi tiplemeler ; orada bunu gidip ustune sikayet ediceksin yeterki kadar sikayet aldigi zaman da isinden olur zaten sonra is yok acim abi eylem yapar orda burda 🙂 su dunyada isini duzgun yapan ac kalmaz arkadas hatta yani ben gittigim servise sadece ustasi icin gidiyorum usta cok onemli faktor bunu boyle buyuk bir firma anlamali ve ustalarina insana nasil davranacagini aciklamali ; aslinda yanlis nokta ne biliyomusun sen ustayla muhattab olmiyicaksin gidip onun ustu kimse onla muhatab olucaksin adam seni anliyicak kapasitede olsaydi zaten o tamponu oyle yerden yere vurmazdi valla dedigim gibi sabirlisin sen ben ustayi kaputa gomerdim elimden zor alirlardi bak o saatten sonra senin le nasil ilgileniyolar 🙂 her zaman ise yaramistir yerinde asabiyet
 
Benim işimi iyi yapar senin işini kötü memnuniyet nasıl anlatılıyorsa memnuniyetsizlikte o derece anlatılmalı yapılan hata ortada kardeşim geçmiş olsun et şikayetini para senin kolay kazanılmıyor...
 
Koray gercekten yasadiklarin cok uzucu bir durum. en onemlisi (paradan da) icinde ki hevesin orada yapilan davranislar ile sondurulmesi. ayrica odedigin ucret de ortada.
gerci bir para oduyorsan 10TL de olsa 1400TL de olsa fark etmemli, karsiligini almalisin hersekilde.

yarin erya ya gittiginde bence gorusebilecegin en yetkli kisi kim ise onunla gorus ve bu olanlari anlat. eger sen anlattin ve hala bir cozum yok ise daha da ust mercilere basvurmani oneririm.

ayrica yedek parcada ki aykut beyin bazen gostermis oldugu tavirlardan bende pek memnun degilim. su anda aciklamak istemiyorum ama iki gun once bende kendisi ile aramda gecen diyalogtan hic memnun degildim. ama o an bir hizmet satin almayacagim icin pek ustelemedim durumu. eger alacak olsaydim durum boyle olmazdi ama.
 
yapıcagın sey cok basıt dogusa gıdıp sıkayet edıceksın ben cok komık gulerek karısladıgım olaylar oldu bunların hepsını hem mahkemeye hemde yarın dogusa verıyorum musterı memlunuyetı en onemlı seydır sonucta sen bedavaya degıl kendı paranla yapıyorsunkı bu ısı ... ve unutma musterı her zaman haklıdır !

---------- Post added at 02:36 ---------- Previous post was at 02:35 ----------
kfy' Alıntı:
koray geri ver tamponu almak zorunda değilsin ayrıca bu konuları çık genel müdür ile paylaş bu kadara para verdin şikayetini bizim ile paylaştığın gibi erya'da yetkili kişilerle paylaş derdine derman olsunlar...yok konuştun sorunların giderilmedi gereken yapılır
Genişletmek için tıkla ...

abı gayet murat beyle ben bır olayı konustum ama bana gerı donucez falan demesıne ragmen donmedı bıle yanı yapıldıgı pek soylenemez sonucta oraya gelen her aracın adres ve telefon numarası mevcut bılıyorsunkı ....
 
arkadaşlar erya ile benimde bir sorunum oldu bir parça için neredeyse bir buçuk yıldır bekletiliyorum bekletiliyorum diyorum çünkü BEKLETİLİYORUM arkadaşlar!!!

benim de nacizane gözlemim;erya da işler bitinceye kadar !!!

iş bitip parasını ödeyince yüzüne bakan yok !!!

hakkını da yememek lazım diye düşünüyorum,iyilikleride vardır mutlaka ama erya benim için de okyanusları geçmiş gölette batmış bir firmadır!!!büyük işleri halledip,küçük işlerde sınıfta kalmış bir firmadır ...

aslında daha çok şey söylicem ama arada ismi geçmemesi gereken büyüklerimiz var !!!

fakat kardeşim sana tam destek ....

haklısın hakkını ara !!!

---------- Post added at 16:01 ---------- Previous post was at 15:59 ----------
fatih yıldırım' Alıntı:
arkadaşlar erya ile benimde bir sorunum oldu bir parça için neredeyse bir buçuk yıldır bekletiliyorum bekletiliyorum diyorum çünkü BEKLETİLİYORUM arkadaşlar!!!

benim de nacizane gözlemim;erya da işler bitinceye kadar !!!

iş bitip parasını ödeyince yüzüne bakan yok !!!

hakkını da yememek lazım diye düşünüyorum,iyilikleride vardır mutlaka ama erya benim için de okyanusları geçmiş gölette batmış bir firmadır!!!büyük işleri halledip,küçük işlerde sınıfta kalmış bir firmadır ...

aslında daha çok şey söylicem ama arada ismi geçmemesi gereken büyüklerimiz var !!!

fakat koray kardeşim sana tam destek ....

haklısın hakkını ara !!

---------- Post added at 16:01 ---------- Previous post was at 16:01 ----------
fatih yıldırım' Alıntı:
arkadaşlar erya ile benimde bir sorunum oldu bir parça için neredeyse bir buçuk yıldır bekletiliyorum bekletiliyorum diyorum çünkü BEKLETİLİYORUM arkadaşlar!!!

benim de nacizane gözlemim;erya da işler bitinceye kadar !!!

iş bitip parasını ödeyince yüzüne bakan yok !!!

hakkını da yememek lazım diye düşünüyorum,iyilikleride vardır mutlaka ama erya benim için de okyanusları geçmiş gölette batmış bir firmadır!!!büyük işleri halledip,küçük işlerde sınıfta kalmış bir firmadır ...

aslında daha çok şey söylicem ama arada ismi geçmemesi gereken büyüklerimiz var !!!

fakat koray kardeşim sana tam destek ....

haklısın hakkını ara !!!
Genişletmek için tıkla ...
Genişletmek için tıkla ...
 
tamamdır arkadaşlar erya dan madem bu kadar şikayet var ve sizlere gereken hizmeti vermediğine kanaat getirdiniz bundan sonra erya bitmiştir sizler için...umarım hepiniz rahatlar artık kendi başımızın çaresine bakarız...birazdan gereken kişilerlede konuşup bu firma ile olan ilişkilerimizi bitirdiğimizi bildiricem

---------- Post added at 16:33 ---------- Previous post was at 16:31 ----------

fatih sende neler yaptırdın onlarıda anlat arkadaşlar bilsin...sanırım beni kastediyorsun ismi geçmemesi gereken büyük için
 
cezmi abim firma ile tabiki şikayet olacaktır ama bu bizim geri kalan üyelerimiz için firma ile olan ilişkimizi bitirmemiz gerektiğini düşünmüyorum
 
KAPTAN' Alıntı:
cezmi abim firma ile tabiki şikayet olacaktır ama bu bizim geri kalan üyelerimiz için firma ile olan ilişkimizi bitirmemiz gerektiğini düşünmüyorum
Genişletmek için tıkla ...

Ne yapsın cezmi abi....ben kaç kişi biliyorum cezmi abinin hatırıyla selamıyla yapılmayacak işleri yapıldı yani araya cezmi abi girdi ama malesef onlar nasıl memnuniyetsizlik SCW de yazılabiliyosa memnun olmalarınıda buraya yazmalarını beklerdi...

Birde bir servisten bir müesseseden herkesin memnun olması gibi memnun olmayanlar da çıkabilir...keşke böyle memnuniyetsizlikler olmasaydı keşke her SCW li memnun olsun isteriz...

Unutulmasınki burda herşeyi rahatlıkla yazabiliyoruz yani şeffaflık işte SCW farkı...
 
KAPTAN' Alıntı:
cezmi abim firma ile tabiki şikayet olacaktır ama bu bizim geri kalan üyelerimiz için firma ile olan ilişkimizi bitirmemiz gerektiğini düşünmüyorum
Genişletmek için tıkla ...

başımız neden ağrısın yılmaz bazı arkadaşlar erya için SCW nin sponsoru( Bir işin, bir faaliyetin maddi ve manevi yönünü üstlenen kimse veya kurum)olarak bahsediyor bizim ne menfatimiz var site olarak hangi firma buraya reklam vermişte biz bi ücret talep ettik daha t-shrt yaptıramıyoruz hangi firmadan para alıpta sitenin masraflarını karşıladık...bizim amacımız site üyelerinin bizim elimizden geldiği kadar kaliteyi daha hesaplı yaptırması için buraya reklam ekliyoruz... benim ağrıma giden bu başka bişey yok
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
39,125Konu
763,840Mesajlar
21,882Kullanıcılar
CaesarAugustusSon üye

Yasal Uyarı

İçerik sağlayıcı paylaşım sitesi olarak hizmet veren sitemiz 5651 sayılı kanunun 8. maddesine ve T.C.K'nın 125. maddesine göre tüm üyelerimiz yaptıkları paylaşımlardan kendileri sorumludur. Hukuka, mevzuata veya telif haklarına aykırı olduğunu düşündüğünüz içerikleri lütfen iletişim kısmından veya [email protected] mail adresimiz üzerinden bizlere ulaşarak bildiriniz.
Geri
Üst Alt