srknatmn
Kayıtlı Üye
- Katılım
- 30 Ara 2019
- Mesajlar
- 172
- Yaş
- 40
Bana hiçbir bilgi ve vermediler telefonda,kontrol etmeden ne olduğunu bilemeyiz dediler o kadar.bakalım 2 3 saate kontrolleri bitecek güya
2017 leon led far sorunu
- Konbuyu başlatan srknatmn
- Başlangıç tarihi
srknatmn
Kayıtlı Üye
- Katılım
- 30 Ara 2019
- Mesajlar
- 172
- Yaş
- 40
6 bin tl dediler iyi niyet kapsamında.bu arada serviste demişler ki eşim ayrılmadan “bu arada sağ farınız değişmiş olabilir” silikon şekline istinaden
Aynen sağ far işlem görmüş cami kirilmis.yada cam değişimi yapılmış olabilir..6000 TL yi sadece far icinmi istiyorlar..
ArcTech
Avrupa Bölge Sorumlusu
- Katılım
- 23 Mar 2017
- Mesajlar
- 447
- Yaş
- 34
Ufak bir arızanın tüm sistemi çöpe atmaya sebebiyet vermesi enteresan. Bunların tekil mercek olarak değişimini de yapmaları mümkün olmalı.
Ayrıyetten çıkmacılara baksanız bir bakıma daha iyi olur diye düşünüyorum. Ama bilhassa dişi kırık olanları tercih etmeyin, bir ara çok fazla şekilde far hırsızlığı oluyordu.
Ayrıyetten çıkmacılara baksanız bir bakıma daha iyi olur diye düşünüyorum. Ama bilhassa dişi kırık olanları tercih etmeyin, bir ara çok fazla şekilde far hırsızlığı oluyordu.
srknatmn
Kayıtlı Üye
- Katılım
- 30 Ara 2019
- Mesajlar
- 172
- Yaş
- 40
evet komple far değişimi için bu fiyatı istediler.bu arada benden önceki kullanıcıya ulaştım,sağ farı daha önce ya 2018 ortalarında yada 2019 da erpa otoda orjinal far ile değişim olduğunu söyledi.sistemden şaseden kontrol ettireceğim gittiğim servise.durum bu şekilde ise şayet garantisi devam ediyorsa tekrardan değişim talep edeceğim.
Maalesef fırsatçılık ..
Hemfikirim,neden bütün sistem çöpe gidiyo anlamış değilim..
srknatmn
Kayıtlı Üye
- Katılım
- 30 Ara 2019
- Mesajlar
- 172
- Yaş
- 40
Farımın benden önceki kullanıcıda istanbul erya otoda orjinal far ile garantiden değiştiğini telefonda anlatınca şaşırdı servis danışmanı.benden önceki farın sorunu,far kontak açınca aşağı inip yukarı kalkıyor ya farlar,sağ far inince kalkmıyomuş yukarı ve değişimi olmuş serviste.
ama öğrendiğim kadarı ile 2018 haziranda değişmiş kısmetime.üzerinden 1 ay geçmiş ancak servis ile görüştüm uzun uzun,ben 3 yaşında bir aracın bu kadar kısa sürede 2 kez farının arızaya geçmesine anlam veremiyorum ve bu fara para ödemeyeceğimi ilettim.müşteri memnuniyeti kapsamında farımın garantiden bir şekilde değişimini talepmetmenizi gerekirse üst yönetime konuyu aktarmalarını istedim.Olmadı ben kendim görüşürüm olumlu bir sonuç çıkmaz ise.ben bu olayı kabul etmek istemiyorum arkadaşlar böyle bir dünya yok ya,onca masraf edip onca para verdim şu aracı alırken ve bana daha ilk senesinde 10bin tl (far+volan) masrafı çıkartıyor.mayıs ayında da periyodik bakımında ayrıca aküsüde değişti ona hiç değinmiyorum dahi..parayı yoldamı buluyor bu vatandaşlar sanki..
ama öğrendiğim kadarı ile 2018 haziranda değişmiş kısmetime.üzerinden 1 ay geçmiş ancak servis ile görüştüm uzun uzun,ben 3 yaşında bir aracın bu kadar kısa sürede 2 kez farının arızaya geçmesine anlam veremiyorum ve bu fara para ödemeyeceğimi ilettim.müşteri memnuniyeti kapsamında farımın garantiden bir şekilde değişimini talepmetmenizi gerekirse üst yönetime konuyu aktarmalarını istedim.Olmadı ben kendim görüşürüm olumlu bir sonuç çıkmaz ise.ben bu olayı kabul etmek istemiyorum arkadaşlar böyle bir dünya yok ya,onca masraf edip onca para verdim şu aracı alırken ve bana daha ilk senesinde 10bin tl (far+volan) masrafı çıkartıyor.mayıs ayında da periyodik bakımında ayrıca aküsüde değişti ona hiç değinmiyorum dahi..parayı yoldamı buluyor bu vatandaşlar sanki..
Erpa otomotiv dediğiniz yer yetkili servismi..
srknatmn
Kayıtlı Üye
- Katılım
- 30 Ara 2019
- Mesajlar
- 172
- Yaş
- 40
Erya otomotiv istanbulda orkinal yetlili servismiş,benden önceki sahibi son bakımını ve far değişimini oraya yaptırmış hatta,acaba direk oraya mı gitsem göstersem bu konuyu bilemedim.