Servisin kapi trim sesi icin istedigi 350 tl adil mi sizce

Onuroduncu

Kayıtlı Üye
Katılım
31 Eki 2016
Mesajlar
150
Yaş
32
Arkadaslar herkese iyi forumlar bugun aracimin kapi iclerinden gelen trim sesleri icin ilk once eryayi aradim ve bana 15 gun sonrasina randevu verdiler makul gordum ilgilendiler sonucda. Bana yakin olan ve bu zamana kadar hizmetini begenmedigim kayadibini aradim ve bana verdikleri cevaplar su sekilde. Aracimin kapilarindan trim sesleri geliyor bunun icin ne yapabilirsiniz plakam alindi aracimin garanti icinde oldugu gorundu ve buna ragmen bana denilen cevap su. Gun icerisinde getirebilirsiniz silikon spreyiyle bu islemi yapiyoruz ve 350 tl lik bir ucreti var. Dedim siz iyi misiniz arac garantide ve bu sorun kronik her leonda var ucretsiz yapmak zorundasiniz. Bana bu gibi seylerin garanti icinde olmadigini soylediler ve bendr iyi gunler bile demeden telefonu kapadim asiri derece sinirlendim ve direk dogus otoyu arayip durumu bildirdim sagolsunlar direk 11.04.2017 tarihli randevu verdiler ve bu yapilacaklarin ucretsiz olacagini bildirdiler. Sikayetim oldugunu soyledigim an direk yetkili kisiyle gorusturduler ve gereken sikayetimi bildirdigim kisi anlattiklarimi soyledigim an gayet ciddi ve resmi sekilde kaydimi aldigini ve gereken islemlerin yapilacagini bildirdi. Uzun lafin kisasi bildigim ve takip ettigim kadariyla bu kayadibinden kimse memnun degil parayla bir cok isi cozmeye calisiyorlar ve bu onlara musteri kaybettiriyor. Burdaki yaziyi kayadibinden yetkili okur mu bilmiyorum ama okuyorsa eger bir silikon spreyi sıkmaya 350 tl almak vicdansizliktir. Parayi kimse yerden toplamiyor. Sirf aracimizin garantisi bozulmasin diye kendimiz sokmuyoruz servis yapsin diyoruz ama bizden istediklerine bakin. Amortisoru degistirsek dsg bozulsa siz amortisoru degistirmissiniz ondan olmus dersiniz ama amortisoru bile garantiye sokmamak icin bin takla atan bir muesese olmayi birakin. Temiz duzgun ve saglam isler yapin yapmaya calisin.

Bu mesaj SCW - SeatClubWorld mobil uygulaması ile gönderilmiştir.
 
Arkadaslar herkese iyi forumlar bugun aracimin kapi iclerinden gelen trim sesleri icin ilk once eryayi aradim ve bana 15 gun sonrasina randevu verdiler makul gordum ilgilendiler sonucda. Bana yakin olan ve bu zamana kadar hizmetini begenmedigim kayadibini aradim ve bana verdikleri cevaplar su sekilde. Aracimin kapilarindan trim sesleri geliyor bunun icin ne yapabilirsiniz plakam alindi aracimin garanti icinde oldugu gorundu ve buna ragmen bana denilen cevap su. Gun icerisinde getirebilirsiniz silikon spreyiyle bu islemi yapiyoruz ve 350 tl lik bir ucreti var. Dedim siz iyi misiniz arac garantide ve bu sorun kronik her leonda var ucretsiz yapmak zorundasiniz. Bana bu gibi seylerin garanti icinde olmadigini soylediler ve bendr iyi gunler bile demeden telefonu kapadim asiri derece sinirlendim ve direk dogus otoyu arayip durumu bildirdim sagolsunlar direk 11.04.2017 tarihli randevu verdiler ve bu yapilacaklarin ucretsiz olacagini bildirdiler. Sikayetim oldugunu soyledigim an direk yetkili kisiyle gorusturduler ve gereken sikayetimi bildirdigim kisi anlattiklarimi soyledigim an gayet ciddi ve resmi sekilde kaydimi aldigini ve gereken islemlerin yapilacagini bildirdi. Uzun lafin kisasi bildigim ve takip ettigim kadariyla bu kayadibinden kimse memnun degil parayla bir cok isi cozmeye calisiyorlar ve bu onlara musteri kaybettiriyor. Burdaki yaziyi kayadibinden yetkili okur mu bilmiyorum ama okuyorsa eger bir silikon spreyi sıkmaya 350 tl almak vicdansizliktir. Parayi kimse yerden toplamiyor. Sirf aracimizin garantisi bozulmasin diye kendimiz sokmuyoruz servis yapsin diyoruz ama bizden istediklerine bakin. Amortisoru degistirsek dsg bozulsa siz amortisoru degistirmissiniz ondan olmus dersiniz ama amortisoru bile garantiye sokmamak icin bin takla atan bir muesese olmayi birakin. Temiz duzgun ve saglam isler yapin yapmaya calisin.

Bu mesaj SCW - SeatClubWorld mobil uygulaması ile gönderilmiştir.


Neredeyse Turkiyede ki tüm Seat servisleri bu şekilde..Müşteri memnuniyetini önemsermiş gibi yapıp önemsemiyorlar..Bir daha Seat kullanmayacağım bu kesin.Ama napalim almış bulunduk bir defa bu markadan araç biraz kullanıp kısmetse satacağım..

Araç 2016 leon fr dsg 150 hp.Neveda beyaz.opsiyonlu.6.5 inç ekran,Alcantra koltuk, Arka kol dayama, ön-arka park sensor, ops, 18 inç peformans 30/1 jant, orijinal servisten cupra ön lip, tüm camlar lumarr cam filmi ,en ön 1 diğerleri 2 numara...
 
Ne yazık ki böyle davranan birçok servis çalışanı var kendilerini birşey sanıyorlar aslında iyi niyetli olsalar çözülmeyecek sorun olmaz

DUYURU - SeatClubWorld.Com - Sticker Talep Konusu (ÜCRETSİZ) | SCW - Seat Club World - Seat, Seat Forum Türkiye

İletişim ve sticker için profilim de numaram var isteyen oradan da ulaşabilir
Ayip abi bu yapilan baska hicbirsey degil. Dogus oto hicbir sekilde magdur etmiyor. Benim aracim 1 gun bile kaldigi an bana direk arac tahsis etmek istediler ama aracim kalmamisti. Yani size tavsiyem dogus otoya goturun istanbuldaysaniz

Bu mesaj SCW - SeatClubWorld mobil uygulaması ile gönderilmiştir.
 
Ayip abi bu yapilan baska hicbirsey degil. Dogus oto hicbir sekilde magdur etmiyor. Benim aracim 1 gun bile kaldigi an bana direk arac tahsis etmek istediler ama aracim kalmamisti. Yani size tavsiyem dogus otoya goturun istanbuldaysaniz

Bu mesaj SCW - SeatClubWorld mobil uygulaması ile gönderilmiştir.
Yok ben normal bakımı kendim yapıyorum zaten büyük birşey olsa da kendi servisimden memnunum izmit te doğuş oto daha yakın ve tanıdık olmasına rağmen

DUYURU - SeatClubWorld.Com - Sticker Talep Konusu (ÜCRETSİZ) | SCW - Seat Club World - Seat, Seat Forum Türkiye

İletişim ve sticker için profilim de numaram var isteyen oradan da ulaşabilir
 
Avek candır.. eski konularda da yazdım servis danışmanı Ali var.. Erkan var.
Herşeyden evvel iyi niyetliler.
Benim aracımda mesela spor yay var, dsg bile bu yüzden garanti dışı...
Ama sağolsunlar en ufak sorun olacak yerde uyarıyorlar.
'Abi yeni garantici sıkıntılı yayları sök ya da öyle gel aksi durumda kalsın vs gibi'
Trim sesleri için bana sprey verdiler.. yağ verdiler ücretsiz.
Komple bakım yaptılar sunrufdan tutun kapı altı izolesine kadar..
Üstüne 150 tl rot ayarını bedava yaptılar.
Boşverin kayadibini vs sini.. memnun değilseniz Avek e bi bakın dediğim adamlarla tanışın.
 
Avek candır.. eski konularda da yazdım servis danışmanı Ali var.. Erkan var.
Herşeyden evvel iyi niyetliler.
Benim aracımda mesela spor yay var, dsg bile bu yüzden garanti dışı...
Ama sağolsunlar en ufak sorun olacak yerde uyarıyorlar.
'Abi yeni garantici sıkıntılı yayları sök ya da öyle gel aksi durumda kalsın vs gibi'
Trim sesleri için bana sprey verdiler.. yağ verdiler ücretsiz.
Komple bakım yaptılar sunrufdan tutun kapı altı izolesine kadar..
Üstüne 150 tl rot ayarını bedava yaptılar.
Boşverin kayadibini vs sini.. memnun değilseniz Avek e bi bakın dediğim adamlarla tanışın.
Ayin 24 une ordan da randevu aldim dogusa gidicem verimli olmazsa avek randevuma gidicem kesin cozumu bulucam artik yani bu isler can sıkıyor

Bu mesaj SCW - SeatClubWorld mobil uygulaması ile gönderilmiştir.
 
Silikon sprey 8-9 lira ,
 

Ekli dosyalar

  • IMG_20170406_082826.jpg
    IMG_20170406_082826.jpg
    753.6 KB · Görüntüleme: 31
39,142Konu
763,881Mesajlar
21,920Kullanıcılar
berat.soylu_Son üye
Geri
Üst Alt